1. 運営者と対象サービス
サービス名：チャイタン
運営責任者：加藤 颯太良
お問い合わせ：info@nihaokaiwalabo.com
本ポリシーは、iOSアプリ「チャイタン」に適用されます。ニーハオ会話ラボのWebサイトおよびオンラインレッスンには、別途サイトのプライバシーポリシーが適用されます。
2. 端末内に保存する情報
チャイタンは、学習機能を提供するため、次の情報を利用者の端末内に保存します。
- 登録・編集した単語、フレーズ、例文、意味、ピンイン、タグなどの学習項目
- 回答結果、学習回数、正答状況、学習日時、バッジなどの学習履歴
- 表示、音声、問題数などのアプリ設定
- Pro版の利用可否および受講生向け機能の利用設定
- 利用者が選択して読み込んだCSVまたはJSONファイルの内容
これらはSwiftData等を利用して端末内で処理され、運営者のサーバーには送信されません。現在、アカウント登録やチャイタン独自のクラウド同期機能はありません。
3. アプリ内課金に関する情報
Pro版の購入と復元にはAppleのStoreKitを使用します。チャイタンは、購入済み機能を有効にするため、Appleから提供される商品情報および取引・購入資格の検証結果を端末上で確認します。運営者がクレジットカード番号や銀行口座情報を取得することはありません。
App Storeにおける購入情報の取り扱いについては、Appleのプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 音声機能
中国語の読み上げにはiOSの音声合成機能を使用します。チャイタンはマイクによる録音を行わず、音声データを運営者へ送信しません。
5. お問い合わせで取得する情報
利用者がメールでお問い合わせをした場合、返信や問題解決のため、メールアドレス、本文、利用者が任意に添付した情報を取得します。これらは問い合わせ対応、本人確認、不正利用の防止および対応記録のために必要な範囲で利用し、法令上の保存義務または紛争対応の必要がある場合を除き、利用目的の達成後に適切に削除します。
6. 分析、広告および第三者提供
現在のチャイタンには、行動分析SDK、広告SDK、トラッキングSDK、Supabaseその他の外部データベースを組み込んでいません。法令に基づく場合を除き、アプリから取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。
本ポリシーなど、アプリから外部ブラウザで開くニーハオ会話ラボのWebサイトでは、サイト改善のためGoogle AnalyticsおよびCookie等を利用しています。詳細はサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. 端末の権限
現在のチャイタンは、カメラ、マイク、位置情報、連絡先および広告トラッキングの許可を要求しません。
8. 保存期間と削除
端末内の学習データは、利用者がアプリ内でリセットするか、アプリを削除するまで保存されます。アプリの「設定」から学習履歴のみ、または全データをリセットできます。端末のバックアップから復元される場合は、iOSおよび利用者のバックアップ設定に従います。App Storeの購入履歴はAppleが管理するため、アプリ内のデータリセットでは削除されません。
お問い合わせ情報の開示、訂正、利用停止または削除をご希望の場合は、上記メールアドレスへご連絡ください。法令に従い、本人確認のうえ対応します。
9. 安全管理
運営者が取り扱う情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理に努めます。端末自体の管理、画面ロック、バックアップ等は利用者の責任で適切に行ってください。
10. 改定
機能、利用する外部サービスまたは法令の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。行動分析やクラウド同期など、情報の取り扱いに重要な変更がある場合は、導入前または導入時に本ページおよび必要に応じてアプリ内でお知らせします。